Το πελατολόγιο χτίζεται μόνο του, σε κάθε κράτηση

Ποιος ήρθε, πόσες φορές, τι προτιμά, σε τι είναι αλλεργικός και ποιος σε έστησε. Ο σερβιτόρος που «θυμάται» τον πελάτη κερδίζει την επόμενη επίσκεψη. Το Kliso θυμάται για όλους.

Ξεκίνα δωρεάν Δες τις τιμές

Αυτόματο από τις κρατήσεις Εισαγωγή από Excel GDPR εργαλεία

Το πελατολόγιο του Kliso με τους πελάτες, τα τηλέφωνα και το ιστορικό επισκέψεων — Όλοι οι πελάτες σου, οργανωμένοι και αναζητήσιμοι

Δες πώς δένει η καρτέλα ενός πελάτη

Πάτησε τα στοιχεία και δες το προφίλ να παίρνει μορφή, όπως στο πραγματικό σύστημα.

ΜΚ

Μαρία Κωνσταντίνου +30 697 000 1234 · 8 επισκέψεις · 0 no-shows

Πάτησε ένα στοιχείο πάνω για να προστεθεί εδώ…

Την επόμενη φορά που θα κλείσει τραπέζι, το πάσο θα τα βλέπει όλα αυτά. Πριν καν έρθει.

Πώς χτίζεται το πελατολόγιο, χωρίς πληκτρολόγηση

Δεν είναι άλλη μια βάση που πρέπει να «περνάς» δεδομένα. Γεμίζει από τη δουλειά που ήδη γίνεται.

Κάθε κράτηση γράφει

Online κράτηση, τηλεφωνική, walk-in ή ουρά: ο πελάτης καταγράφεται με το τηλέφωνό του, μία φορά, χωρίς διπλοεγγραφές.

Το ιστορικό μετράει μόνο του

Επισκέψεις, ακυρώσεις, no-shows, τελευταία φορά που ήρθε. Στη νέα κράτηση, γράφεις το κινητό και τα στοιχεία συμπληρώνονται αυτόματα.

Εσύ προσθέτεις ό,τι αξίζει

VIP, αλλεργίες, «τραπέζι στη γωνία», «γενέθλια 12/8». Δύο δευτερόλεπτα στην καρτέλα, χρυσάφι στην επόμενη επίσκεψη.

Προφίλ 360°: όλα για τον πελάτη, σε μία καρτέλα

Κρατήσεις με τη διάρκειά τους, μηνύματα που του στάλθηκαν, αξιολογήσεις που άφησε, σημειώσεις της ομάδας. Όταν παίρνει τηλέφωνο ο «κύριος Νίκος», ξέρεις ακριβώς ποιος είναι ο κύριος Νίκος.

Πλήρες χρονολόγιο επισκέψεων και επικοινωνιών
Οι αξιολογήσεις του δίπλα στο ιστορικό του
Αναζήτηση με όνομα ή τηλέφωνο, στη στιγμή

Και το προφίλ δουλεύει παντού: στις κρατήσεις, στην ουρά, στις καμπάνιες.

Οι αξιολογήσεις των πελατών συνδεδεμένες με το προφίλ του καθενός — Κάθε κριτική δένει με το προφίλ του πελάτη

Φέρε το παλιό σου πελατολόγιο, πάρε το όποτε θες

Έχεις λίστα σε Excel από το παλιό σύστημα ή το τετράδιο; Την ανεβάζεις και οι πελάτες μπαίνουν με ένα κλικ, χωρίς διπλότυπα. Και τα δεδομένα μένουν πάντα δικά σου: εξαγωγή σε Excel όποτε θες, με ένα πάτημα.

Εισαγωγή από Excel/CSV με ελληνικά, χωρίς τεχνικά
Εξαγωγή όλου του πελατολογίου σε Excel
GDPR: εξαγωγή ή διαγραφή στοιχείων πελάτη με ένα κλικ

Εισαγωγή και εξαγωγή πελατολογίου σε Excel από το Kliso — Το πελατολόγιο είναι περιουσία του μαγαζιού. Δικό σου.

Συχνές ερωτήσεις για το πελατολόγιο

Πρέπει να περνάω τους πελάτες χειροκίνητα;

Όχι. Κάθε κράτηση, walk-in και είσοδος στην ουρά δημιουργεί ή ενημερώνει αυτόματα τον πελάτη, με το τηλέφωνο ως κλειδί ώστε να μην υπάρχουν διπλοεγγραφές.

Μπορώ να φέρω το υπάρχον πελατολόγιό μου;

Ναι, με εισαγωγή από Excel ή CSV, ακόμα κι από ελληνικά αρχεία παλιών συστημάτων. Τα διπλότυπα τηλέφωνα εντοπίζονται και συγχωνεύονται.

Ποιος από την ομάδα βλέπει τα στοιχεία;

Ό,τι ορίσεις. Οι ρόλοι (ιδιοκτήτης, manager, host) έχουν διαφορετικά δικαιώματα, και κάθε ενέργεια καταγράφεται στο ιστορικό.

Είναι σύμφωνο με τον GDPR;

Ναι. Συγκαταθέσεις marketing με ημερομηνία, εξαγωγή στοιχείων πελάτη και πλήρης διαγραφή/ανωνυμοποίηση με ένα κλικ, όταν ζητηθεί.

Τι γίνεται αν φύγω από το Kliso;

Παίρνεις όλο το πελατολόγιό σου σε Excel με ένα πάτημα. Τα δεδομένα είναι δικά σου, όχι δικά μας. Αυτή είναι θεμελιώδης διαφορά από τα marketplaces.

Δες επίσης

Οι πελάτες σου αξίζουν να τους θυμάσαι

Το πελατολόγιο ξεκινά να χτίζεται από την πρώτη κράτηση.

Ξεκίνα δωρεάν Δες το ζωντανό demo