Το no-show κοστίζει. Όχι πια σε σένα.

Ζήτα εγγύηση με δέσμευση κάρτας στις online κρατήσεις. Ο πελάτης που έρχεται δεν πληρώνει ποτέ τίποτα. Αυτός που σε στήνει χωρίς να ακυρώσει, πληρώνει την εγγύηση. Δίκαιο για όλους.

Μέσω Viva Τα χρήματα σε σένα, όχι σε εμάς Αυτόματη αποδέσμευση
kliso.gr/admin
Η σελίδα Εγγυήσεις του Kliso με τις δεσμεύσεις καρτών, τις χρεώσεις no-show και τις αποδεσμεύσεις
Όλες οι εγγυήσεις σε μία οθόνη: τι δεσμεύτηκε, τι χρεώθηκε, τι αποδεσμεύτηκε

Πόσα σου κοστίζουν τα no-shows;

Σύρε τους δείκτες στα δικά σου νούμερα.

Χαμένος τζίρος τον μήνα
4.320€

Με μέση παρέα 3 ατόμων. Αυτά τα τραπέζια έμειναν άδεια ενώ έλεγες «όχι» σε άλλους πελάτες.

Σταμάτα τη διαρροή

Πώς δουλεύει η εγγύηση κράτησης

Δεν είναι προκαταβολή. Είναι δέσμευση που λύνεται μόνη της όταν ο πελάτης απλώς εμφανιστεί.

Ο πελάτης δεσμεύει το ποσό

Στην online κράτηση βλέπει καθαρά το ποσό της εγγύησης, αποδέχεται την πολιτική και δεσμεύει την κάρτα του μέσω Viva. Πληρωμή δεν γίνεται.

Έρχεται; Καμία χρέωση.

Μόλις καθίσει στο τραπέζι ή ακυρώσει έγκαιρα, η δέσμευση αποδεσμεύεται πλήρως και αυτόματα. Ο καλός πελάτης δεν πληρώνει ποτέ τίποτα.

Δεν ήρθε; Χρεώνεται.

Μαρκάρεις την κράτηση «Δεν ήρθε» και η εγγύηση χρεώνεται αυτόματα. Τα χρήματα πάνε απευθείας στον δικό σου λογαριασμό Viva.

Εσύ ορίζεις τους κανόνες

Ποσό ανά άτομο ή σταθερό ανά κράτηση. Μόνο για παρέες από Χ άτομα και πάνω, αν θες. Η ρύθμιση γίνεται ανά κατάστημα, με βήμα προς βήμα οδηγό για τη σύνδεση με τη Viva. Χωρίς τεχνικές γνώσεις.

  • Ποσό ανά άτομο ή σταθερό, εσύ διαλέγεις
  • Όριο ατόμων: εγγύηση μόνο στις μεγάλες παρέες
  • Απλήρωτες κρατήσεις ακυρώνονται μόνες τους σε 45 λεπτά
kliso.gr/admin
Οι ρυθμίσεις εγγύησης no-show με τον βήμα προς βήμα οδηγό σύνδεσης Viva
Ρυθμίσεις εγγύησης με οδηγό σύνδεσης Viva

Διαφανές για τον πελάτη, δίκαιο για σένα

Ο πελάτης βλέπει το ποσό πριν πατήσει οτιδήποτε και αποδέχεται ρητά την πολιτική εγγύησης, με αναλυτική εξήγηση του πότε αποδεσμεύεται και πότε χρεώνεται. Η στιγμή της συναίνεσης καταγράφεται, για να είσαι καλυμμένος σε κάθε αμφισβήτηση.

  • Ρητή αποδοχή πολιτικής πριν την πληρωμή
  • Το δεσμευμένο ποσό φαίνεται και στο email της κράτησης
  • Χειροκίνητη αποδέσμευση ή επιστροφή χρημάτων όποτε το κρίνεις

Σε συνδυασμό με τις υπενθυμίσεις SMS & Viber, τα no-shows πέφτουν δραστικά.

Η φόρμα online κράτησης όπου ο πελάτης ενημερώνεται για την εγγύηση
Ο πελάτης ενημερώνεται καθαρά πριν κλείσει

Συχνές ερωτήσεις για τις εγγυήσεις no-show

Χρεώνεται ο πελάτης όταν κάνει την κράτηση;
Όχι. Γίνεται μόνο δέσμευση του ποσού στην κάρτα του, όπως στα ξενοδοχεία. Χρέωση γίνεται μόνο αν δεν εμφανιστεί χωρίς να ακυρώσει.
Πού πάνε τα χρήματα από τις χρεώσεις no-show;
Απευθείας στον δικό σου λογαριασμό Viva. Το Kliso δεν μεσολαβεί στα χρήματα και δεν κρατάει προμήθεια.
Τι χρειάζομαι για να το ενεργοποιήσω;
Έναν λογαριασμό Viva για την επιχείρησή σου. Η σύνδεση γίνεται μία φορά, με βήμα προς βήμα οδηγό μέσα στις Ρυθμίσεις.
Μπορώ να κάνω επιστροφή χρημάτων αν ο πελάτης είχε σοβαρό λόγο;
Ναι, με ένα πάτημα από τη σελίδα «Εγγυήσεις». Η επιστροφή γίνεται στην κάρτα του πελάτη και καταγράφεται στο ιστορικό.
Τι γίνεται αν ο πελάτης ξεκινήσει την πληρωμή αλλά δεν την ολοκληρώσει;
Η κράτηση μένει σε εκκρεμότητα για 45 λεπτά και μετά ακυρώνεται αυτόματα, ώστε το τραπέζι να ελευθερωθεί για άλλους.
Σε ποιο πλάνο ανήκουν οι εγγυήσεις;
Στο Pro και πάνω. Δες αναλυτικά τα πλάνα και τις τιμές.

Κάθε άδειο τραπέζι έχει κόστος

Ενεργοποίησε εγγυήσεις στις κρατήσεις σου και πάρε πίσω τον έλεγχο.